sivu
4
Puheenjohtaja, Kaupanalan esimiesliitto KEY ry
Vesa Ronkainen |
Merkkejä luottamuksen
rapautumisesta
Työmarkkinakeskusjärjestöjen välillä
on vuorostaan kiistelty toistuvasti so-
vituista asioista. Sosiaalituposta, työ-
eläkemaksuista ja raamisopimuksen
kolmesta päivästä on jouduttu käy-
mään lukuisia neuvotteluja joko sii-
tä, mitä onkaan sovittu, tai sitten sii-
tä, mitkä ovat ylipäätään olleet sopi-
muksen taustat. Palkansaajakeskus-
järjestöissä nähdään laajalti, että yh-
teiskunnassa vallitsee nykyisin niin
suuri luottamuspula, ettei mistään
voida tai kannata neuvotella. Palkan-
saajapuoli ei koe voivansa luottaa sii-
hen, että jos sopimuksia ja ratkaisuja
tehdään, niistä pidetään myös kiinni.
Näyttää siltä, että yksinkertaisim-
matkaan asiat eivät mene sen enem-
pää liittotason neuvotteluissa lävit-
se, vaan niistä pitää kättä vääntää pit-
kään. Jos jokin on sopimusneuvot-
teluissa vastentahtoisesti mennyt lä-
vitse, siitä ei haluta välttämättä pitää
kiinni. Neuvotteleminen ei ole enää
vain kahdenkeskistä. Kuvaavaa on, et-
tä valtakunnansovittelija Lonka tote-
si uuden vuoden lupauksessaan, että
ensi syksynä alkavalla neuvottelukier-
roksella ei sopimuksia juurikaan tai-
da syntyä ilman valtakunnansovitte-
lijan apua. Ongelmana on, ettei mo-
nella alalla osata enää sen enempää so-
pia kuin pitää sovitusta kiinnikään.
Vaikka myös ammattiyhdistysliikkeen
toimia voi ajoittain tarkastella kriitti-
sesti, on se osaltaan aina pysynyt sii-
nä, mitä on sopinut. Palkansaajapuoli
ei ole jättänyt sopimiaan asioita nou-
dattamatta vain sillä perusteella, et-
tä olosuhteet ovat sopimuksen teon
jälkeen muuttuneet tai on tullut teh-
tyä huono sopimus. Tämä tauti näyt-
tää nyt vaivaavan valtakunnantasolla
työnantajaleiriä.
Ilmapiirissä on pitkään mättänyt
myös talokohtaisesti. Tämä on ha-
vaittu kaupankin alalla yleisesti. Pal-
velualan ammattiliitto PAM on julki-
sesti useasti todennut, että ”luottamus
työnantajiin on mennyt palvelualal-
la”. Samaa on ajoittain joutunut pun-
taroimaan erikseen myös kaupan esi-
miehiä koskevan sopimustoiminnan
osalta. Viimeiset vuodet joidenkin so-
vittujen asioihin ylitse on toistuvasti
kävelty. Paikallisesti on yhtäältä vali-
tettu sitä, ettei asioista ole tiedetty tar-
peeksi. Sopimusten noudattamista ei
ole aktiivisesti toisaalta valvottu. Mo-
net asiat on pitänyt myös keskustella
ja sopia uudelleen. Useaa sovittua asi-
aa ei ole saanut kerralla kuntoon siksi,
kun työnantajaliitto on joko ohjeista-
nut asian huonosti, puolittain tai ei
ollenkaan. Paikallistasolla ei ole us-
kallettu tai osattu päätellä asioita itse,
vaikka tahdon sellaiseen on voi-
nut toisaalta tunnistaa. Pahaa ei
ole tahallisesti tarkoitettu, vaik-
ka niin olisi tehtykin.
Olisi kaunistelua todeta, ettei
luottamus sopimustoimintaan
myös kaupan esimiesten ja
työnantajien välillä olisi asioi-
den selvittelyn tiimoissa - var-
maankin puolin ja toisin - jol-
lain tavalla silti rapistunut, mutta ei
tavalla, jonka täytyy jättää vaurioi-
ta. Luottamus vahvistuu tässäkin ta-
pauksessa teoista. Reaktio ei voi olla
se, että epäkohtien esille nostaminen
johtaisi kiristyneisiin otteisiin tai
esityksiin, joiden tarkoituksena olisi
välttää jo aikanaan sovitun toteutu-
minen. Tällainen olisi esimiehen ol-
lessa kohteena paitsi omaan jalkaan
ampumista myös peruste menettää
usko ja luottamus. Valmiutta sopia
mistään merkittävästä uudesta ei toi-
saalta voi olla ennen kuin pöytä put-
sataan vanhasta.
Kaupan esimiehen asema on lähtö-
kohdiltaan aina rakentunut korkean
luottamuksen varaan. Esimiehet ovat
sen ainakin sellaisena kokeneet ja ai-
na olleet poikkeuksellisen sitoutunei-
ta työhönsä. Tämä on perustunut pit-
kälti siihen, että esimiehen on työn-
antajan edustajana luotettu osaavan
vastata yksikkönsä palveluvalmiudes-
ta ja toimintakyvystä ilman käskyt-
tämistä, kyttäämistä tai määräämis-
tä. Viime vuosina on kuitenkin alet-
tu puhua esimiesten alisuoriutumi-
sesta tai heidän läsnäolostaan työpai-
kalla taikka muutoin epäillä heidän
tekemisiään tai mahdollisia tekemät-
tä jättämisiään. Esimiehen kykyyn
päättää esimerkiksi oman työaikan-
sa käytöstä ei enää kaikkialla luoteta
eikä työaikaa koskevia sopimusmää-
räyksiä välttämättä kunnioiteta. Esi-
miehen silmä nähdä toimintaedelly-
tykset on kyseenalaistettu, kun heil-
tä on alettu vaatia jatkuvaa työpai-
kalla olemista ja siellä delegoitavissa
olevien asioiden tekemistä itse ilman,
että jatkuva työhön sidonnaisuus tai
tuloksellisuus riittää. Esimiesten työ-
ajan käyttöä aletaan lähitulevaisuu-
dessa kuulemma tehottomuuden kit-
kemiseksi ja vuorovaikutuksen lisää-
miseksi erikseen tutkia. Toivottavasti
tässä yhteydessä eräille tahoille kirkas-
tuu myös se, mikä on jo nykyisin suo-
ritetun palkattoman työn osuus.
Luottamus ei synny koskaan käskyillä
ja määräyksillä. Molemmin puolinen
luottamus on liima, joka pitää pait-
si työyhteisön myös esimiehen moti-
vaation ja työssä jaksamisen koossa.
Eräs keskeisin kysymys nimenomaan
työnantajan ja esimiehen välisen luot-
tamuksen ylläpitämisessä on valvon-
nan ja vapauden välinen balanssi. Tä-
tä laastia ei pidä tarpeettomasti mur-
taa sen enempää sopimustoiminnassa
kuin arjessa.
Viime aikojen työmarkkinakeskusteluissa on kyselty joka
puolella ja tasolla luottamuksen perään. Voiko työnanta-
ja ja tämän edustaja luottaa, että työntekijä tekee työn-
sä huolellisesti tai ei ole sairauslomalla ollessaan terve?
Voiko työntekijä luottaa, että työnantaja maksaa palkan
kaikesta tehdystä työstä, mahdollistaa osaamisen kehit-
tämisen työssä eikä anna potkuja kaiken varalta?