Page 6 - PE-1-2013-web

sivu

6

Kaupanalan esimiesliitolla on hy-

vät valmiudet myös yrityskohtaises-

ti kohdennettujen kyselytutkimusten

suorittamiseen, kun sellaiseen on syy-

tä. Kaupanalan esimiesliitto toteut-

ti joulukuussa 2012 tällaisen pelkäs-

tään Seppälän myymäläpäälliköille

suunnatun kohdennetun palkka- ja

työaikakyselyn. Toimistolle on tullut

paljon yhteydenottoja muun muassa

Seppälän myymäläpäälliköiden pal-

kan suuruudesta ja kaupan ratkaisus-

sa sovittujen yleiskorotusten toteutu-

misessa on joinakin vuosina ollut on-

gelmia. Tälle kohdennetulle kyselylle

oli Seppälän myymäläpäälliköiltä saa-

dun palautteen ja avovastausten pe-

rusteella suuri tarve. Kentällä vallitsee

melkoinen paine palkka-asioiden ke-

hittämiseen. Kyselyn vastausprosentti

73 on korkea ja osoittaa kyselyn tar-

peellisuuden ja tulosten tärkeyden.

Palkan suuruus ja tarkistaminen

Vastaajien keskimääräinen kuukau-

sipalkan suuruus ilman provisiota ja

kannustetta on 2015 euroa kuukau-

dessa. Kun myös provisio ja kannuste

on laskettu mukaan, on keskimääräi-

nen kuukausipalkka 2145 €/kk. Me-

diaani kuukausipalkka on 2100 €/kk,

75 %:lla vastanneista kuukausipalk-

ka on korkeintaan 2200 €/kk tai alle

ja 90 %:lla vastaajista kuukausipalk-

ka on korkeintaan 2500 €/kk tai al-

le. Myymäläpäälliköistä noin puolelle

maksetaan provisiota ja 60 %:lle kan-

nustetta maksamiseen määriteltyjen

edellytysten täytyttyä.

Työnantajan edustaja ei ole käynyt

vuosittaisia palkantarkistusneuvotte-

luja 96 %:n kanssa vastanneista myy-

mäläpäälliköstä. Sinänsä työehtoso-

pimus ei tähän velvoita, mutta neu-

vottelut kuuluvat hyvään henkilös-

töpolitiikkaan. Monet vastanneista

myymäläpäälliköistä ovat olleet pit-

kään Seppälän palveluksessa. Esimie-

hen lisääntyvä kokemus ja palveluk-

sessa olo vuodet on otettu huomioon

palkan suuruudessa 10 %:n kohdalla,

joko palkantarkistusneuvottelujen jäl-

keen tai muuten. Siten kokemuksella

ei ole palkkauksessa eikä tarkistuspe-

rusteena Seppälässä kovin suurta mer-

kitystä. Myymäläpäällikköjen palkko-

ja oli korotettu ainakin suurimmaksi

osaksi vuoden 2012 kaupan yleisko-

rotuksella 2,4 %, mutta ilmeisesti ai-

kaisemmin on ollut joitakin ”välivuo-

sia”, jolloin yleiskorotusta ei ole mak-

settu esimiehille lainkaan.

”Myymäläpäällikkönä en ole koskaan

saanut keskustella oman esimieheni

kanssa palkasta. Minulle on vastattu,

että nyt ei ole oikea hetki (kehityskes-

kustelu) tai, että on tilallesi tulijoita,

jos ei kiinnosta. Tai sitten niin, että ei

täällä ole pakko olla. Aina kun on ot-

tanut esille palkan pienuuden vastuu-

seen nähden, niin vastaus on esimie-

heltäni ollut, että myymäläpäällikön

palkka koostuu peruspalkasta, provi-

siosta ja kannusteesta. Yritykset palk-

kakeskusteluista mitätöidään ja asial-

le ei tehdä mitään. Ja vielä.. meillä on

ollut ainakin kahtena vuotena myy-

mäläpäällikkövuosieni aikana niin,

että päälliköiden palkat on jäädytetty.

Eli meille ei olla saatu yleiskorotuksia,

jotka myyjät ovat saaneet.”

”Lisäksi yhtenä todella merkittävä-

nä epäoikeudenmukaisuutena ko-

en ikälisäjärjestelmän puuttumisen.

Työnantajan mielestä on ilmeisesti ai-

van sama onko päällikkö ollut työssä

vuoden vai kymmenen. Itse olen tä-

tä pestiä hoitanut reilusti yli 10 vuot-

ta ja pidän itseäni nyt huomattavasti

pätevämpänä kuin urani alkupuolel-

la, työnantajakin ehkä pitää, mutta ei

palkallisesti huomioi.”

Palkkauksen oikeudenmukaisuus

Seppälän myymäläpäälliköiden vas-

taukset palkkojen nykyisen suuruu-

den ja oikeudenmukaisuuden suh-

teen ovat yksiselitteisiä, sillä lähes

kaikki vastaajista olivat sitä mieltä,

että palkkaus ei ole oikeudenmukai-

nen sen paremmin suhteessa päälli-

kön työmäärään (99 % vastaajista),

suhteessa myyjän asemassa työskente-

leviin työntekijöihin (98 %) kuin kil-

pailevien yritysten myymäläpäälliköi-

den palkkoihin (100 %) nähden.

Avovastauksissa korostui kolme syy-

tä sille, miksi nykyinen palkkataso ei

myymäläpäälliköiden mielestä ole oi-

keudenmukainen: vertaaminen myy-

jille maksettaviin palkkoihin ja vas-

tuuseen, ilta-, lauantai- ja sunnuntai-

työstä ei makseta erikseen ja suhteessa

kilpaileviin yrityksiin palkat Seppäläs-

sä ovat pieniä. Käytännössä jokin syy

näistä tai ne kaikki tuotiin esille kai-

kissa avovastauksissa.

”Minun lisäkseni myymälässä työs-

kentelee henkilö jolla on 37,5h/vko

työsopimus. Hänelle maksetaan pe-

ruspalkka (1946 €) ja tämän lisäksi

hänelle maksetaan kaikki lisät. Kuu-

kaudessa hän näin ollen nostaa minua

korkeampaa palkkaa. Tämä on myös

epäoikeudenmukaista siksi, että mi-

nun ja hänen työmääränsä ei voi edes

verrata ja loppujen lopuksi minä vas-

taan kaikesta ja joudun joustamaan,

vaikken siihen pystyisikään. Minä

työskentelen liikkeessä jossa on vain

4 hlöä minun lisäkseni, joten minun

on työskenneltävä myös iltaisin ja vii-

konloppuisin. Tätä ei kuitenkaan ole

huomioitu minun palkassani miten-

kään. Ylityötunteja kertyy väkisinkin,

eikä niitä korvata. Ylityö-vapaapäiviä

on lähes mahdoton pitää.”

”Omaa työsopimusta tarkastettu n.

10v. sitten. Mielestäni joitain vuosia

on jätetty väliin, ettei ole maksettu la-

kisääteisiä korotuksia. Työn määrä ja

tempo on kuitenkin kasvanut huomat-

tavasti. Myyjien palkat menevät ohi,

jos tekevät paljon iltaa ja viikonloppu-

ja. Minulle ei makseta ilta ja lauantai

lisiä. Kuitenkin niitä täytyy tehdä, jot-

ta liike on auki ja myyjille ei tule 4 iltaa

viikossa. Kilpailijoilla on n. 2500,00/

3000 €/kk palkka ja työ samaa.”

”Vertaan ystäväni palkkaan Citymar-

ketissa. Hän on osastopäällikkö ja kk-

palkka n. 2500€/kk. Tekee vain sa-

tunnaisesti iltoja, lauantaina yhden

sunnuntain tänä vuonna.”

Seppälän esimiehistä 54 % tietää,

miten hänen provisionsa määräytyy

ja vain 44 % pystyy vaikuttamaan

omilla toimillaan sen suuruuteen.

Monessa vastauksessa pidettiin pro-

visiolle asetettuja myyntitavoitteita

liian korkeana.

Kvartaaleittain maksettavan kannus-

tepalkan perusteet ymmärtää 86 %

esimiehistä, mutta lähes sama määrä

(87 %) pitää sen maksamiselle asetet-

tuja myynnin kasvutavoitteita epärea-

listisina. Kun tarkastellaan, paljonko

kannustetta on euromääräisesti vuo-

sitasolla 2012 keskimäärin maksettu

Seppälän myymäläpäälliköille, sillä ei

juuri ole palkkaa korottavaa vaikutus-

ta ja on vaikea perustella, mikä merki-

tys kannusteella nykyisellään on palk-

kauksen kannustavana osana.

”Ottaen huomioon nykyisen talousti-

lanteen sekä paikallisesti, valtakunnal-

lisesti että yleismaailmallisesti ei mie-

lestäni ole realistista pyrkiä reilusti yli

10 % myynnin kasvuihin. Esim. mar-

raskuussa edellytettiin +13 % myyn-

ninkasvua. ”

Palkkausjärjestelmän

kehittäminen

Kyselyllä selvitettiin myös Seppälän

myymäläpäälliköiden kantoja palk-

kausjärjestelmän mahdollisesta kehit-

tämisestä. Vastaajista vain 7 % piti

nykyistä Seppälän myymäläpäälliköi-

den palkkausjärjestelmää (peruspalk-

ka, provisio ja kannuste) selkeänä ja

oikeudenmukaisena. Vastaajista 98 %

haluaisi, että palkkausjärjestelmää ke-

hitetään. Kyselyllä kartoitettiin myös

sitä, mikä voisi olla ensisijainen vaih-

toehto palkkausjärjestelmän uudista-

miselle. Vastaajista 49 % haluaa, että

palkkausjärjestelmää kehitetään Sep-

pälän nykyisen palkkausjärjestelmän

pohjalta. Vastaajista 29 % oli sitä miel-

tä, että palkan tulisi olla kiinteä myyn-

tiin sidottu kuukausipalkka S-ryhmän

ja Suomen Lähikaupan malliin.

Avovastauksissa korostuivat seuraa-

vat asiat siitä, millä tavalla myymä-

läpäälliköt haluaisivat palkkausta ke-

hitettävän:

»

peruskuukausipalkan tulisi

olla nykyistä suurempi

»

myymäläpäälliköille tulisi

maksaa lisät ilta-, lauantai- ja

sunnuntaityöstä

»

kannusteen maksamisen ta-

voitteena olevaan myynnin-

kasvuun on vaikea päästä,

kannuste maksaminen halut-

taisiin kuukausittain arvioi-

tavaksi

»

kokemus ja työvuodet tulisi

huomioida palkassa.

Työaika ja sen jakautuminen

Seppälän myymäläpäälliköistä 68 %

tekee säännöllistä 37,5 tunnin työviik-

Seppälän myymäläpä

palkka- ja työaikatutki