sivu
|
16
|
Mäntsälässä, maaseutumaisemissa
piilottelee Hirvihaaran kaunis karta-
nomainen kokonaisuus. Monipuoli-
sesti palveluita tarjoavaa kartanoho-
tellia johtaa Esimiesliiton jäsen
Nina
Laitiainen
, jota kävimme kesän juh-
lasesongin päätteeksi tervehtimässä.
- Olen valmistunut vuonna 1992
Lahden Fellmannista hotelli- ja ravin-
tolaesimieheksi. Vuonna 2000 menin
Riihimäelle hotelli Linneaan ensim-
mäiseen esimiespaikkaani. Työnan-
tajani oli Next-hotels-ketju. Heidän
matkassaan olin kymmenisen vuotta,
ja he pyörittivät useita kartanohotel-
leja, tätä Hirvihaaraa muun muassa.
Olin heidän kanssaan jopa osayrittä-
jänä Kymenlaaksossa, Karhulanhovis-
sa. Heidän kanssaan pääsin näkemään
paljon erilaisia juttuja ja tekemään
asioita - muun muassa avaamaan Suo-
men ensimmäistä desing- ja lifestyle-
hotellia Klaus K:ta, Laitiainen ker-
too. Next-hotellien kanssa Nina ke-
räsi rohkeutta ja toteutti yhden haa-
veensa yrittäjyydestä Tallukassa, Asik-
kalan Vääksyssä.
Hirvihaaran kartanon olivat ostaneet
ja nykyiseen kuntoon remontoineet
vuonna 1992 Monika ja Arto Hakala,
ja Next-hotels oli ollut vuokralaisena
15 vuoden ajan pyörittämässä karta-
non kaupallista toimintaa. - Vuokra-
nantaja ei enää halunnut jatkaa Next-
hotellien vuokrasopimusta, vaan ha-
lusi itse mukaan operatiiviseen toi-
mintaan. He ottivat minuun yhteyt-
tä, meillä synkkasi hyvin ja koin, että
tämä olisi huikea mahdollisuus pääs-
tä jatkamaan Next-hotellien hyvää
työtä, mutta kuitenkin itse puikoissa.
Tärkeää on toki myös olla auttamas-
sa omistajapariskuntaa heidän, mei-
dän ja koko henkilökunnan yhteisissä
tavoitteissa, kertoo Nina Laitiainen.
Nina kertoo olevansa avoin ja ’vähän
hektinen’ persoona. - Entiset opet-
tajatkin ovat joskus nauraneet, ett-
eivät olisi uskoneet, että juuri minä
olen se, joka alaan rakastuu. Koulu-
aikana kiinnosti enemmän rilluttelu
ja hevoset kuin koulunkäynti. Mutta
kun menin ensimmäiseen esimiestyö-
paikkaani Hotelli Linneaan, minulla
oli siellä ihan huikea työnantaja ja esi-
mies. Hän osasi tiukalla jööllä ja rak-
kaudella opettaa minulle tästä alas-
ta paljon, ja asiakaspalvelusta myös.
Linnean vuosina tämä ala aukesi mi-
nulle lopullisesti, muistelee Nina Lai-
tiainen.
Nina on nähnyt ns. tavallisen hotel-
lin edullisen euron tuotetta ja palve-
lua, jota sillä rahalla pystyy tuotta-
maan. - Palveluhan on aina samaa, si-
tä ei pysty varastoimaan, se on aina
siinä hetkessä ja sen hetken ihmisissä.
Kartanomaailma on ihana, ja se, et-
tä pääset tekemään työtä pienen po-
rukan kanssa. Hirvihaaran kartanon
sijainti on loistava lähellä Helsinkiä,
joten täällä on helpompi tehdä liike-
taloudellista toimintaa. Eli liiketoi-
minnan on oltava kannattavaa. Alal-
lamme se ei ole aina helppoa, koska
kulurakenne on haasteellinen. Palve-
lu tehdään siinä hetkessä, kun asia-
kas on paikalla. Olivat seinät tai mil-
jöö minkälainen tahansa, ihmiset sen
asian aika pitkälle tekevät. Kokonai-
suushan sen tekee, mutta jos me ih-
miset olisimme ’ei aina niin palvelu-
alttiita’, se näkyisi nopeasti: kauniit
seinätkään eivät riittäisi. Joka päi-
vä on herättävä ja aloitettava alusta.
Niinhän se on vähän jokaisessa työs-
sä, sanoo Nina Laitiainen
Johtajana Nina vastaa Hirvihaaran
toiminnasta. - Nauran usein ihmisil-
le, kun mietin, mitä olen päivän aika-
na tehnyt. Mielestäni esimies palvelee
myös alaisiaan niin, että heidän oli-
si helpompi tehdä työtään. Olen te-
kemässä sitä kokonaisuutta, että mei-
dän on tiedettävä, mitä päivän aikana
pitää tehdä. Varmistan myös, että yh-
teinen punainen lankamme on kaikil-
la jatkuvasti selvillä. Pienessä työyh-
teisössä tärkein yksittäinen tehtäväni
on myynti ja asiakkaista huolehtimi-
nen. Ja koska en pysty siihen yksin,
minun on varmistettava, että tiimim-
me pystyy tekemään sen parhaalla
mahdollisella tavalla. Olen vastuussa
myös siitä, mitä meillä tapahtuu lii-
ketoiminnallisesti. En ole kahdeksas-
ta neljään -esimies. Olen usein asiak-
kaan ensimmäinen kontakti meihin,
ja varmistan, että asiakas lähtee kotiin
tyytyväisenä. Eli toimenkuvani laa-
juus on aika valtava. Olen aika hek-
tinen, koko ajan eteenpäin menossa
oleva ihminen. Jo yksi kokonainen
työpäivä pelkkiä paperitöitä on mi-
nulle melkein liikaa, naurahtaa Nina.
Hirvivaaran liikevaihdosta noin 85 -
90-prosenttia koostuu etukäteen tila-
tuista tilaisuuksista. Yritysten koko-
uskauppa, yöpyvät kokoukset ja yri-
tysten juhlat yleensäkin ovat iso osa
myynnistä, sitten tulevat häät ja per-
hejuhlat. - Ja sitten ovat ex tempore
-tulijat, lounastajat, majoittujat tai
kahvipöydästä nauttijat, jotka vie-
lä tällä hetkellä ovat meidän asiakas-
kuntamme pienin osa. Olemme yrit-
täneet painottaa koko henkilökun-
nallemme markkinointihenkisyyttä.
Jos tänne tulee häävieraaksi, ei osaa
ajatella, että samassa paikassa pystyy
järjestämään vaikkapa mahtavia hen-
kilöstön tyky- päiviä tai koulutusti-
laisuuksia tai asiakastilaisuuksia, me
taivumme niin moneksi. Ja täällä on
henkeäsalpaavan kaunista paitsi ke-
sällä, myös tammikuun paukkupak-
kasilla, vakuuttaa Nina Laitiainen.
Ninan vakituiseen työryhmään kuu-
luu 12 työntekijää. - Isoihin tilai-
suuksiin meille tulee tietenkin ekstro-
ja, josta osa on Hirvihaaran vakitui-
sia. Mutta vakituisen työryhmän pie-
nuuden takia on tärkeää, että meidän
ryhmädynamiikkamme pelaa ja pys-
tymme auttamaan toinen toisiamme.
Tällaiset työpaikat ovat haasteellisia,
koska työ, eikä lepokaan ole tasais-
ta. Mutta kyllä tämä miljöö antaa yli-
määräistä energiaa meille kaikille, sa-
noo Nina Laitiainen. Vapaa-aikaan-
sa hän viettää paitsi perheensä, myös
kolmen hevosensa kanssa. - Hevo-
set ja ratsastaminen on asia, joka saa
mieleni pois kaikesta muusta. Ne ovat
tallilla kotini vieressä, eikä minun tar-
vitse kuin katsoa keväällä syntynyttä
maitovarsaani, niin unohdan kaiken
ulkopuolella olevan, sanoo Nina Lai-
tiainen.
Hirvihaaran kartano
rakennettiin alun perin yksityisko-
diksi. Rakennuttaja oli Hirvihaaran
Tulitikkutehtaan omistaja, insinööri
Herman Holmberg. Kartanon pää-
rakennus valmistui vuonna 1918.
Holmbergin tapaturmaisen kuole-
man jälkeen kartano myytiin Mänt-
sälän kunnalle vuonna 1927, ja edel-
leen Mäntsälän kapinan johtomiehel-
le Pentti Sakkiselle. Sakkiselta karta-
no siirtyi takaisin Mäntsälän kunnalle
ja edelleen vuonna 1939 vapaaherra
Johan Ramsaylle perheineen. Karta-
nossa toimi sotien aikana mm. kent-
täsairaala ja sotilaiden toipilaskoti.
Vuonna 1952 Helsingin kaupunki
osti kartanon Ruotsiin muuttamassa
olleelta Ramsayn perheeltä. Hirvihaa-
raan perustettiin miesten vanhainko-
ti, johon siirrettiin olympialaisten
tieltä juoppoja pois Helsingin kau-
punkikuvasta. Ukko-koti toimi tilois-
sa vuoteen 1989 asti. Helsingin kau-
punki myi huonokuntoisen kartanon
jälleen Mäntsälän kunnalle ja kunta
tyhjillään olleen kartanon sen nykyi-
sille omistajille. Heidän omistukses-
saan kartano on pikku hiljaa saanut
nykyisen, valloittavan asunsa ja val-
mistautuu satavuotisjuhliinsa.
Historian havinaa
Hirvihaarassa
